Déception concernant certaines casas, visites refusées par le taxi (Cayo Jutias, Playa Coco, Santa Clara).
Beaucoup trop de déconvenues /au coût de notre voyage. Que devons nous penser du carnet de voyage??
L'assistance VIP : attente 1h30 mini pour le passage à la douane ! Pas de salon privé ! Pas de collègue au quotidien (seulement à l'arrivée dans chaque nouvelle ville) ! Aucun service de conciergerie ! Enregistrement non prioritaire !
Tout ceci a déjà été signalé à votre collègue sur place, par mail à Paris et aucun retour. Attente de réparation du préjudice .
Elena Flor, votre conseillère qui nous a organisé le voyage, a parfaitement compris ce que nous recherchions et y a répondu avec beaucoup d'enthousiasme.
Le Japon nous a beaucoup surpris, par la façon de se comporter de la population, la beauté des jardins, la richesse des temples et la ferveur des visiteurs, la qualité de la nourriture, bref autant de sujets sur lesquels je n'avais aucune idée préconçue et qui n'ont été que des bonnes découvertes.
Le point négatif a été le fait que le pocket wifi n'a pas fonctionné pendant 4 ou 5 jours , nous rendant les déplacements beaucoup plus difficiles.
Le voyage s'est très bien passé. Aucune véritable fausse note, et l'organisation était impeccable.
Partir en Avril/Mai était extrêmement risqué au niveau de la pluie... heureusement... pratiquement pas une averse. Du beau temps tous les jours, et les animaux pour nous tout seuls!
La Polynésie powwww extraordinaire, la population, les hôtels, notre prise en charge, tout est à recommander chez prestige voyages. Mme simond Notre correspondante powwww quel professionnalisme toujours à l écoute. Parfait
Un voyage magnifique. La polynésie est une destination d'exception: paysages majestueux, fonds marins de toute beauté avec une eau d'une clarté inégalée. La majorité des îles que nous avons visitées (Moorea, Tahaa, Bora Bora) reste sauvage et il est tout à fait possible de se retrouver seul au monde sur un petit bout de plage face à un jardin de corail plein de vie. Petit bémol toutefois pour Tahiti, plus exactement la région de Papeete qui est beaucoup plus peuplée et plus dense et qui n'a vraiment pas le charme des autres îles. Les polynésiens sont accueillants, chaleureux et souriants.
Ce voyage en Tanzanie était un rêve éveillé, c'est l'un de mes plus beaux voyages.
Toute cette nature et ses animaux sauvages dans leur milieu naturel, un vrai bonheur.
tout était très bien organisé : lodge, guide, repas...
J'ai déjà recommandé votre agence à plusieurs de mes collègues.
Encore un grand merci pour ce voyage magique.
Problèmes trop fréquents vu le coût de l'agence
Séjour mal calculé par rapport aux activités prévues dans les deux principales villes.
Trajets en avion mal coordonnés
Location de voiture déficiente. On déplore surtout la perte de temps occasionnée par une mauvaise coordination.
La meilleure partie de notre séjour est celle que nous avons organisée nous mêmes...
Nous avons réellement apprécié ce voyage, même s'il s'agissait pour nous d'une redécouverte, Manhattan nous a à nouveau transporté par sa démesure, par l'accueil et la disponibilité des new-yorkais. La visite de Harlem a été un moment très fort : notre guide était vraiment exceptionnel et
tellement enthousiaste qu'il a réussi à nous faire partager son engouement pour la ville de Manhattan en nous indiquant les lieux atypiques à ne pas manquer : bravo à ce dernier (nous le recommandons, il s'agit de Serge). Merci encore pour ce fabuleux voyage, notre fils est enchanté également.
Le voyage en lui même était magique. Prestige voyages a bien compris ma demande. Par contre une fois sur place, arrivés à l'aéroport personne pour nous amener à notre lodge. Une fois au lodge a 6h00 du matin pas de chambre de prête; on nous a donc proposé un petit déjeuner ce qui paraissait normal en demi pension mais le lendemain on nous a fait payer le petit dej. Il était convenu que nous avions notre première activité au choix entre le midi et le soir, finalement on nous a imposé de la faire le midi alors que cela faisait 24h que nous n'avions pas dormis. BOF! pour un début de séjour.
Pour la deuxième fois en Polynésie ,toujours le même émerveillement devant cette nature, les guides rencontrés tout au long de notre parcours nous ont fait apprécier l'histoire de ces Iles , leurs modes de fonctionnement avant l'arrivée des colons, le soin apporté à conserver leurs ressources sur terre comme dans les lagons. Des gens très ouverts et d'une extrême gentillesse.
L’organisation a été excellente, mes coup de cœur ont été sur toutes les activités, très bien organisées, le guide pour le Gospel était vraiment très professionnel,et très gentil, le musée est magnifique , la ville est Magnifique et envoûtante,que dire de plus,une ville qui change très vite,et elle porte bien son nom Capitale du Monde.
Voyage correspondant à nos attentes. Des paysages fantastiques tant sur terre que sous l'eau. Hôtels particulièrement bien choisis en fonction de notre budget. Excursions bien organisées avec de petits groupes et des guides sympathiques et compétents.
Tout était parfait de la prise en charge de Mr Dellerue qui a su nous accompagner de manière personnalisée et avec bienveillance.
Coup de cœur pour Tokyo et le peuple Japonais.
Une visite de New York, la ville qui change tout le temps donc pas le temps de s'ennuyer. Un food trip proposé très sympa qui a permis de découvrir de nouveaux endroits. Après quelques jours passé à NYC, entre l'Empire State Building, le One World Trade Center et Brooklyn, direction Miami et son soleil. Si j'aime New York depuis longtemps, j'ai un réel coup de cœur pour Miami. Là, le temps est passé encore plus vite entre les plages, que ce soit Miami Beach, Sombrero Beach, Key West ou les Everglades, ses alligators et ses hydroglisseurs. Et que dire de la ville... la musique, l'ambiance...
Le Japon est un pays surprenant. La première impression dès notre arrivée pourrait se résumer en deux mots : propreté et discipline. Ensuite, il faut partir à la découverte .... Malheureusement, il n'est pas facile d'entrer en contact avec les habitants. Ils sont particulièrement accueillants et prêts à vous aider.... mais parlent peu ou mal l'anglais.
Si on devait donner un titre à notre voyage : "De la frénésie des villes à la Zénitude des temples et jardins".
Un choc culturel.... à vivre au moins une fois dans sa vie !
Après avoir écouté mes attentes, pour un départ à quatre personnes, à Hawaï, on m’a proposé un voyage sur mesure, mais avec des chambres d’hôtel, également sur mesure, c’est-à-dire pour deux personnes plutôt que quatre. Dans cet hôtel, suis allé voir un responsable, aucune chambre plus grande. A partir de ce moment-là, on n’a plus nommé l’agence Prestige Voyages, mais camping voyages.
Good luck...
Voyage inoubliable , nous sommes partis en avril sur les conseils de Marie . Pas évident en premier abord car c'est la saison des pluies ce qui en principe nous exposait à quelques averses courtes et journalières . En contre partie , peu de monde dans les parcs , des animaux en forme et des contrastes de couleurs magnifiques . Tout ce qui avait été annoncé par Marie était au rendez vous à l'exception de la pluie qui nous a ignoré tout au long du séjour , on ne se plaindra pas ! Et en plus la grande migration était au rendez vous , quel spectacle !
Le japon, un pays juste magique où se mèlent modernisme et tradition. Nous sommes revenues enchantées de notre périple. Willy a très bien cerné nos attentes, nos souhaits. Nous voulions un itinéraire très libre dans le choix de nos visites et surtout sortir un peu des sentiers battus.
Nous avons pu composer notre emploi du temps selon la météo. L'accueil à l'aéroport de Haneda au top. Le choix des hôtels très bien. Le ryokan de Hakone : un petit bijou.
Le peuple japonais est très accueillant et côté cuisine, un vrai régal. Un pays d'une propreté incroyable.
Nous sommes partis pour une petite semaine à New York en famille (un couple et deux adolescentes de 15 et 17 ans). Toutes les prestations étaient parfaites, l'hôtel très confortable et idéalement situé. Les transferts de l'aéroport à l'hôtel ont été impeccables. Les services de la conciergerie sont très appréciables, et nous avons toujours trouvé un interlocuteur compétent et disponible. Nous avons pu découvrir New York à notre rythme tout en bénéficiant de l'encadrement de l'agence. Un immense merci à Alexandra qui a su comprendre exactement ce que nous souhaitions.
Points préférés
Déception concernant certaines casas, visites refusées par le taxi (Cayo Jutias, Playa Coco, Santa Clara). Beaucoup trop de déconvenues /au coût de notre voyage. Que devons nous penser du carnet de voyage?? L'assistance VIP : attente 1h30 mini pour le passage à la douane ! Pas de salon privé ! Pas de collègue au quotidien (seulement à l'arrivée dans chaque nouvelle ville) ! Aucun service de conciergerie ! Enregistrement non prioritaire ! Tout ceci a déjà été signalé à votre collègue sur place, par mail à Paris et aucun retour. Attente de réparation du préjudice .